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Preguntas TécnicasF.A.Q.

EresPyme ha seleccionado para Ud. una serie de cuestiones Técnicas relacionadas con su alojamiento. Estas cuestiones son importantes que las conozca para empezar a manejar su página web, tales como configurar sus cuentas de correo, instalar un buscador en su web, etc.

 

 

  ¿Cómo se conectan sus servidores a Internet?

La conexión de cada servidor nuestro es a través de una Ethernet de 10 megas, conectado a nuestros routers. Los routers a su vez está conectados a 3 backbones* usando multiples lineas T3** y OC3***. 

*Backbone: Red central de alta velocidad que conecta redes independientes mas pequeñas. *** OC: (Optical Carrier) Serie de múltiples señales de trasmisión de señales digitales incluidas en SONET (Synchronous Optical NETwork) Ejemplo: OC3=155.52 Mbps ** T3: Trasmision service Level 3. Conexión digital con linea dedicada capaz de transportar datos a 44.74 Mbps. Para que se haga una idea es mas que suficiente para ver un video a pantalla completa y tiempo real. Descarga 1 mega por segundo.





¿Cúal es la seguridad de sus servidores?

Los servidores están monitorizados las 24 horas del día por sistemas automáticos y técnicos a la vez. También están instalados cortafuegos y demás medidas para el posible ataque.




¿ Puedo acceder a un programa de estadísticas para mi dominio?

Si, dispone para cada dominio de un completo programa de estadísticas gráfico que le informa de los visitantes, accesos, numero de hits, tipo de navegador, franja horaria, web desde donde viene, IP, ...



¿Que tipo de lengu
ajes de script cliente/servidor están disponibles ?

Actualmente ofrecemos Perl, Python, C, Java, PHP 3.0, Bourne, Shell... somos la opción clara para la comunidad GNU, todas nuestras herramientas están desarrolladas en PHP y Perl.


¿Tengo en mi dominio soporte a bases de datos ?

Si, en la mayoría de nuestros planes ofrecemos mySQL y un administrador gráfico sencillo para bases de datos ,el administrador grafico se llama phpmyAdmin y pueden encontrar mas información en http://www.phpadmin.com




¿Que scripts y cgis/programas son los que se incluyen con el alojamiento?


Dependiendo de los planes contratados vienen incluidos en la tarifa varios scripts/cgis/programas : contadores, listas de correo, formularios de correo, buscadores, encriptación de datos, bases de datos, herramienta de creación de sitios, administradores de ficheros .... etc, etc ,
.Si desea, puede instalar sus propios scripts en su propio directorio cgi-bin en cualquiera de nuestros planes. Tienes miles de programas gratuitos en la red.


¿Cómo instalo mis propios scripts?


Nuestros servidores tienen la capacidad de utilizar scripts cgi basados en lenguaje Perl, Unix SH, KSH, CSH , C, PHP . Perl es ideal ya que es un standard y funciona muy bien con cgi. Además, el código Perl no requiere compilaciones manuales mientras que el código C necesita ser compilado en nuestros servidores antes de ser utilizado. Nuestro preferido es PHP, tampoco necesita compilación y se introduce directamente en el código de la página, sin necesidad de meter los scripts en ninguna carpeta cgi-bin.

Si tiene un script cgi que necesita utilizar, simplemente "súbalo" a su carpeta "cgi-local" Aquí tiene algunos consejos sobre cómo instalar scripts en Perl:

  1. Subir a su carpeta cgi-bin para poder configurar los permisos
  2. Subir en modo ASCII (y no Binario)
  3. La primera línea de cada script debe empezar por: #!/usr//bin/perl
  4. Referencie al script utilizando /cgi-bin
  5. Dé los permisos adecuados a los ficheros. Esto puede hacerlo desde el mismo FTP o desde el panel de control en la opción administrador de ficheros. Los permisos necesarios para sus cgis suelen ser de lectura y ejecución para el usuario "otros".

 

¿Puedo instalar un buscador en mis páginas?


Si. Tiene un interfaz disponible en su panel de control para poder usar un buscador propio dentro de su página web. Visite su panel de control y desde la opción "Maquina de búsqueda" , configure e instale el mismo.




¿ Como configuro mis cuentas de correo ?

Dependiendo del cliente de correo que utilices los pasos difieren.
Si utilizas Outlook Express en plataforma Windows, los pasos son : Herramientas, Cuentas, Nueva, Añadir Correo, El servidor de correo entrante POP3 es el nombre de tu dominio sin www, el servidor de correo saliente SMTP es el que te ofrece tu proveedor de acceso, el nombre de la cuenta es tu usuario sin la arroba y la clave la que pusiste en el panel de control.


¿Cómo hago un formulario de correo?


Puede utilizar el cgi mas usado para formularios de correo en su panel de control bajo la opción " Formmail". Es simple de instalar y muy efectivo. En su panel de control bajo esta opción tiene una amplia documentación.


¿ Como configuro los autoresponders ?

En su panel de control, bajo la opción "administrador de correo" , elija crear una cuenta o modificar una ya existente. El la parte inferior aparece la opción "autoresponder" , marque esta casilla e introduzca el texto que quiera que aparezca cuando alguien envié un mensaje y éste responda automáticamente con el dicho texto.

 ¿Cómo puedo utilizar el servidor de seguridad SSL ?


A partir de nuestro Plan Básico usted tiene soporte SSL (Secure Socket Layer) para realizar transacciones de seguridad. Este método permite comunicación encriptada entre el navegador de un usuario y su web. SSL requiere que un host seguro tenga un "certificado" firmado por una compañía ( Verisign o Thawte). Los usuarios de nuestro plan Profesional (o superior) pueden usar el certificado de nuestro servidor de seguridad u obtener el suyo propio si no quiere utilizar nuestro nombre en su URL. 


¿Qué tipo de encriptación SSL utilizan?


Nuestros servidores hospedan dominios con una llave RSA y un certificado SSL (Secure Socket Layer) firmado por Thawte . El SSL utiliza encriptacion RSA. El software de nuestro servidor de seguridad es Apache-SSL/StrongHold.


¿Dónde puedo encontrar información sobre mySQL?

Puedes encontrar información completa de este motor de bases de datos en la pagina web oficial, www.mysql.org.


 

¿Ofrecen acceso vía Telnet-SSH?


Si, deberá solicitarlo y será necesario un fax con su foto y firma. El acceso es via Telnet-SSH .


¿Soportan JAVA sus servidores?


Sí, nuestros servidores soportan JAVA Client-Side, JAVA-Applets y reconocen bibliotecas .class. Por favor coloque los ficheros .class en una carpeta separada y ejecútelos desde ahí.


¿Soportan FrontPage sus servidores?


Sí, en todos nuestros planes de alojamiento. Puede instalar Frontpage en su panel de control bajo la opción "Frontpage".


 

¿Soportan sus servidores PHP3?


Sí. En todos nuestros planes . Es uno nuestros lenguajes de scripting preferidos y muchas de nuestras aplicaciones están construidas con este lenguaje potente, flexible y excelente para desarrollos web e integración con bases de datos. Tiene una excelente integración con bases de datos Postgres y mySQL. 

 

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